7 ຄຳ ແນະ ນຳ ໃນການຕ້ານການສື່ສານຜິດໃນສາຍພົວພັນ
ໃນມາດຕານີ້
- 1) ຫາຍໃຈເລິກ
- 2) ອະທິບາຍເຖິງປັດຈຸບັນ, ການໃຊ້ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແລະການລະບຸ ຕຳ ແໜ່ງ ຂອງທ່ານ
- 3) ການຢຸດຊົ່ວຄາວ
- 1) ຫາຍໃຈເລິກ
- 2) ສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ
- 3) ຖາມຕົວເອງວ່າ 'ເປັນຫຍັງຂ້ອຍເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍຮູ້ສຶກອຸກໃຈຕໍ່ເລື່ອງນີ້?'
- 4) ການໃຊ້ ຄຳ ເວົ້າຂອງທ່ານເພື່ອຊ່ວຍຄູ່ນອນຂອງທ່ານເຂົ້າໃຈ ຕຳ ແໜ່ງ ຂອງທ່ານ
ການສື່ສານແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນ, ຖ້າບໍ່ແມ່ນສ່ວນ ໜຶ່ງ ທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດຂອງຄວາມ ສຳ ພັນ. ສິ່ງທີ່ແລະວິທີການຕ່າງໆເວົ້າໄດ້ມີບົດບາດອັນໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ສຸຂະພາບຂອງສາຍພົວພັນ. ເຖິງແມ່ນວ່າໃນສາຍພົວພັນທີ່ມີສຸຂະພາບດີທີ່ສຸດ, ກໍ່ຍັງມີຄວາມບໍ່ເຫັນດີ ນຳ ກັນ. ສອງຄົນມີປະສົບການແລະທັດສະນະທີ່ແຕກຕ່າງກັນກ່ຽວກັບສິ່ງຕ່າງໆແລະໃນຂະນະທີ່ພວກເຂົາອາດຈະຕິດຕໍ່ສື່ສານແລະເວົ້າກ່ຽວກັບມັນ, ສິ່ງທີ່ຖືກກ່າວເຖິງສາມາດສູນເສຍການແປພາສາ.
ຄວາມຄິດເຫັນແມ່ນເຮັດກັນແລະກັນ, ຄົນ ໜຶ່ງ ຮູ້ສຶກຜິດຫວັງແລະຄູ່ຂອງພວກເຂົາເວົ້າວ່າ,“ ສະຫງົບລົງ.” ສອງ ຄຳ ເວົ້ານ້ອຍໆທີ່ເວົ້າໃນທ່າມກາງການສົນທະນາທີ່ຮ້ອນແຮງຄືກັບການເຮັດໃຫ້ມີການຈັບຄູ່ກັນແລະວາງລົງໃນຖັງນ້ ຳ ມັນແອັດຊັງ. ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວ, ສິ່ງຕ່າງໆເພີ່ມຂື້ນຢ່າງໄວວາແລະມັນເປັນເລື່ອງຍາກ ສຳ ລັບຄົນ A ທີ່ຈະເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງຄົນ B ຈຶ່ງອຸກໃຈແລະຄົນ B ບໍ່ສາມາດເວົ້າໄດ້ຢ່າງເຕັມສ່ວນວ່າເປັນຫຍັງມັນຈື່ງເຮັດໃຫ້ມັນອຸກໃຈ.
ດັ່ງນັ້ນ, ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່. ໃນຂະນະທີ່ ຄຳ ເວົ້າເຫລົ່ານັ້ນດ້ວຍຕົວເອງບໍ່ມີຈຸດປະສົງໃຫ້ມັນເປັນຜົນລົບຫລືເປັນອັນຕະລາຍ, ໃນສະພາບການນີ້ພວກມັນບໍ່ມີຜົນດີປານໃດ. ການເວົ້າແບບນີ້ທ່າມກາງການຖົກຖຽງມັກຈະສາມາດຮູ້ສຶກວ່າເປັນຄົນທີ່ມັກຂັບໄລ່ແລະຮຽກຮ້ອງຄວາມຕ້ອງການ, ຄ້າຍຄືກັບ ຄຳ ເວົ້າທີ່ວ່າ“ ປິດມັນ” ເຊິ່ງສ່ວນຫຼາຍສາມາດຕົກລົງກັນໄດ້ບໍ່ມີປະໂຫຍດຫຍັງເລີຍໃນສະຖານະການນີ້. ສະນັ້ນ, ເຈົ້າເຮັດຫຍັງກ່ຽວກັບມັນ?
ຖ້າທ່ານເປັນຄົນ A ແລະເຫັນວ່າທ່ານເວົ້າເລື້ອຍໆ, ມັນມັກຈະເປັນເພາະວ່າທ່ານເຫັນຄວາມອຸກອັ່ງທີ່ຄູ່ນອນຂອງທ່ານ ກຳ ລັງປະສົບຢູ່ແລະຍ້ອນວ່າທ່ານເປັນຫ່ວງທ່ານ, ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະໃຫ້ຄວາມສະດວກສະບາຍແລະອະນຸຍາດໃຫ້ພື້ນທີ່ລົບລ້າງການສື່ສານທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງແລະແກ້ໄຂບັນຫາ. ໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປ, ພິຈາລະນາ:
1) ຫາຍໃຈເລິກ
ມັນເປັນປະໂຫຍດສະເຫມີແລະໃຫ້ທ່ານມີໂອກາດທີ່ຈະຄວບຄຸມຄວາມຮູ້ສຶກຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ຈະເວົ້າ.
2) ອະທິບາຍເຖິງປັດຈຸບັນ, ການໃຊ້ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈແລະການລະບຸ ຕຳ ແໜ່ງ ຂອງທ່ານ
ລອງເວົ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຊັ່ນ: 'ຂ້ອຍສາມາດເຫັນວ່າເຈົ້າ ກຳ ລັງອຸກໃຈແລະນັ້ນບໍ່ແມ່ນຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງຂ້ອຍ. ຂໍໃຫ້ຂ້ອຍອະທິບາຍກ່ຽວກັບຄວາມ ໝາຍ ຂອງຂ້ອຍທີ່ດີກວ່າ.”
3) ການຢຸດຊົ່ວຄາວ
ມັນເລື່ອນການສົນທະນາເພື່ອເພີ່ມຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະມີການສົນທະນາທີ່ມີປະໂຫຍດຫຼາຍກວ່າເກົ່າ. ທ່ານສາມາດເວົ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຊັ່ນ:“ ບາງເທື່ອຕອນນີ້ບໍ່ແມ່ນເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະມີການສົນທະນານີ້. ຂ້ອຍບໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຮົາກັງວົນໃຈຫລືໂຕ້ຖຽງກັນ. ພວກເຮົາສາມາດລົມກັນກ່ຽວກັບມັນໄດ້ບໍ?” ການຈັດການກັບສິ່ງນີ້ແມ່ນວ່າທ່ານຕ້ອງຕັ້ງຊື່ເວລາທີ່ແນ່ນອນ. ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ມັນເຫງົາໂດຍບໍ່ມີການແກ້ໄຂບັນຫາ.
ຖ້າທ່ານເປັນຄົນ B ແລະມີການເວົ້າແລະທ່ານຮູ້ສຶກຄືກັບວ່າທ່ານມີໄຟ ໄໝ້ ຢູ່ພາຍໃນ, ລອງ:
1) ຫາຍໃຈເລິກ
ມັນຊ່ວຍໃນການຄວບຄຸມອາລົມແລະຊ່ວຍປະຫຍັດທ່ານຈາກຄວາມອັບອາຍໃນເວລາຕໍ່ມາທີ່ໄດ້ມີການກ່າວຫາທີ່ບໍ່ດີ (ເຖິງວ່າຈະບໍ່ຕັ້ງໃຈ).
2) ສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ
ໃນຂະນະທີ່ມັນສາມາດຫາໄດ້ຍາກໃນເວລານີ້, ມັນມີຈຸດປະສົງສະ ເໝີ ໄປ. ການເວົ້າວ່າ“ ຂ້ອຍຮູ້ສຶກອຸກໃຈແລະຂ້ອຍຮູ້ວ່າເຈົ້າພະຍາຍາມເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍຮູ້ສຶກດີຂື້ນ. ໃຫ້ກັບຄືນບາດກ້າວແລະເລີ່ມ ໃໝ່. ' ຫລີກລ້ຽງການລວມເອົາ ຄຳ ວ່າ“ ແຕ່” ໃນສະຖານະການນີ້ເພາະວ່າທ່ານປະ ໝາດ ສິ່ງທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງພະຍາຍາມເຮັດໃຫ້ ສຳ ເລັດແລະເຮັດໃຫ້ທ່ານກັບຄືນສູ່ແບບເກົ່າແລະກັບຄືນໄປບ່ອນດຽວກັນຂອງການ ຕຳ ນິຕິຕຽນ.
3) ຖາມຕົວເອງວ່າ 'ເປັນຫຍັງຂ້ອຍເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍຮູ້ສຶກອຸກໃຈຕໍ່ເລື່ອງນີ້?'
ນີ້ແມ່ນ ຄຳ ຖາມທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈເພາະມັນເຮັດໃຫ້ຄວາມສົນໃຈກັບທ່ານແລະວິທີທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງຕີຄວາມ ໝາຍ ສະຖານະການແລະສິ່ງທີ່ຖືກເວົ້າ. ໃນຂະນະທີ່ຫົວຂໍ້ແລະແມ້ກະທັ້ງບາງສິ່ງທີ່ຖືກກ່າວເຖິງແມ່ນເຮັດໃຫ້ທ່ານຮູ້ສຶກອຸກໃຈ, ທ່ານສາມາດຄວບຄຸມຄວາມຮູ້ສຶກອຸກອັ່ງແລະເຮັດວຽກຜ່ານຄວາມອຸກອັ່ງຂອງທ່ານໃນການສົນທະນາກັບຄູ່ນອນຂອງທ່ານທຽບກັບຄວາມອຸກໃຈແລະການເວົ້າທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງປ່ຽນເປັນສົງຄາມ.
4) ການໃຊ້ ຄຳ ເວົ້າຂອງທ່ານເພື່ອຊ່ວຍຄູ່ນອນຂອງທ່ານເຂົ້າໃຈ ຕຳ ແໜ່ງ ຂອງທ່ານ
“ ເມື່ອສິ່ງນີ້ເກີດຂື້ນ, ມັນກໍ່ໃຫ້ເກີດຜົນນັ້ນ. ຂ້າພະເຈົ້າຮູ້ສຶກເສົ້າສະຫລົດໃຈກ່ຽວກັບເລື່ອງນັ້ນເພາະວ່າ (ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ວ່າງໄວ້). ຂ້ອຍຮູ້ສຶກດີຂຶ້ນ / ບໍ່ຮູ້ສຶກອຸກໃຈ / ຮູ້ສຶກເຄັ່ງຕຶງ ໜ້ອຍ ລົງເມື່ອມີຄວາມຮູ້ສຶກ.” ພະຍາຍາມຮັກສາສຽງທີ່ເປັນກາງແລະໃຊ້ພາສາໂດຍເຈດຕະນາເພື່ອຊ່ວຍຄູ່ນອນຂອງທ່ານໃຫ້ເຂົ້າໃຈວ່າຜົນກະທົບນີ້ມີຜົນກະທົບຕໍ່ທ່ານແລະສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ. ບໍ່ມີໃຜສົມບູນແບບແລະຄວາມ ສຳ ພັນມີຊ່ວງເວລາທີ່ທ້າທາຍຂອງພວກເຂົາ. ປາດເຂົ້າໄປໃນຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມຫ່ວງໃຍທີ່ທ່ານເຊື່ອວ່າມີຢູ່ໃນສາຍພົວພັນຂອງທ່ານ, ຢູ່ຫ່າງຈາກການພິພາກສາແລະກ່າວໂທດເກມ, ເອົາລົມຫາຍໃຈເລິກແລະກົດປຸ່ມເລີ່ມຕົ້ນ ໃໝ່ ຫຼາຍໆຄັ້ງຕາມທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.
ສ່ວນ:
