ຂັ້ນໄດຂອງການສື່ສານທີ່ມີສຸຂະພາບດີ ແລະການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງໃນການແຕ່ງງານ

ໃນບົດຄວາມນີ້

• ສ້າງພື້ນທີ່ປອດໄພສໍາລັບການສື່ສານ
• ສະແດງຄວາມເປັນຫ່ວງ
• ຊ່ອງໂຫວ່
• ຄວາມຕັ້ງໃຈ

ໃນບົດຄວາມນີ້, ຂ້າພະເຈົ້າຈະຍົກໃຫ້ເຫັນວິທີການທີ່ມີສຸຂະພາບດີໃນການສື່ສານແລະການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງສໍາລັບຄູ່ຜົວເມຍທີ່ແຕ່ງງານແລ້ວ. ຂ້າພະເຈົ້າຈະປຶກສາຫາລື 7 ຂັ້ນຕອນທີ່ຈະນໍາພາທ່ານໄປສູ່ການສ້າງກອບທີ່ມີສຸຂະພາບດີກ່ຽວກັບວິທີການສື່ສານກັບຄູ່ສົມລົດຂອງທ່ານ. 7 ຂັ້ນຕອນແມ່ນ

(1) ການສ້າງພື້ນທີ່ປອດໄພ

(2) ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາ

(3) ຄວາມຮັບຮູ້

(4) ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ

(5) ສະຫນັບສະຫນູນ

(6) ຄວາມອ່ອນແອ

(7) ຄວາມຕັ້ງໃຈ

ຂ້ອຍເຊື່ອວ່າພວກເຮົາສື່ສານເພື່ອຮຽນຮູ້. ຖ້າພວກເຮົາເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍວິທີການນີ້, ພວກເຮົາຕ້ອງຖາມຕົວເອງວ່າບັນຫາທີ່ພວກເຮົາຢາກສຸມໃສ່ແລະເປັນຫຍັງ. ຍຸດທະວິທີນີ້ສ້າງໂອກາດໃຫ້ພວກເຮົາບອກຢ່າງຈະແຈ້ງ ແລະ ກວດກາບັນຫາກັບຄູ່ນອນຂອງພວກເຮົາ ແລະໃຫ້ໂອກາດເຂົາເຈົ້າຮຽນຮູ້ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຮູ້ສຶກ ແລະຍ້ອນຫຍັງ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ອະນຸຍາດໃຫ້ຜົວຫຼືເມຍຂອງເຈົ້າມີເວລາທີ່ຈະໄດ້ຍິນຄວາມກັງວົນຂອງເຈົ້າແລະເຂົ້າໃຈແລະຕອບສະຫນອງຕໍ່ບັນຫາ.

ໃນປະສົບການຂອງຂ້ອຍ, ຄູ່ຜົວເມຍທີ່ຂ້ອຍໄດ້ເຮັດວຽກກັບໃນໄລຍະ 15 ປີບວກບໍ່ໄດ້ເຂົ້າຫາກັນແລະກັນເພື່ອຮຽນຮູ້, ແຕ່ແທນທີ່ຈະພິສູດຈຸດຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ສຸມໃສ່ພວກເຂົາແລະທັດສະນະຂອງເຂົາເຈົ້າ. ບໍ່ມີບ່ອນຫວ່າງສໍາລັບຄູ່ສົມລົດຂອງເຂົາເຈົ້າທີ່ຈະເວົ້າຫຼືຮຽນຮູ້ເພາະວ່າການສົນທະນາໄດ້ຖືກນໍາພາໂດຍຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຂົາເຈົ້າ. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເປັນສັດຕູແລະບໍ່ປອດໄພ, ແລະການສົນທະນາໄດ້ຖືກສັ່ງໂດຍຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຂົາເຈົ້າຢູ່ຄົນດຽວທີ່ບໍ່ມີບ່ອນຫວ່າງສໍາລັບພັນລະຍາຫຼືຜົວຂອງພວກເຂົາ.

ສ້າງພື້ນທີ່ປອດໄພສໍາລັບການສື່ສານ

ເພື່ອສ້າງພື້ນທີ່ທີ່ປອດໄພ, ມັນບໍ່ສາມາດເປັນແນວຄິດທາງດຽວ, ທັດສະນະຄະຕິທາງລົບຫຼືພຶດຕິກໍາ, ການໃຊ້ການສົນທະນາເພື່ອທໍາລາຍຄູ່ຂອງເຈົ້າ, ໃຊ້ຄໍາເວົ້າທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍ, ຫຼືສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການກະທໍາແລະພຶດຕິກໍາທີ່ບໍ່ດີ. ເພື່ອສ້າງພື້ນທີ່ທີ່ປອດໄພ, ທ່ານຕ້ອງເຕັມໃຈທີ່ຈະມີການສົນທະນາສອງຝ່າຍ. ຫມາຍຄວາມວ່າມັນໃຊ້ເວລາສອງເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານ. ຕ້ອງມີການເວົ້າແລະຟັງ. ເມື່ອເຈົ້າເວົ້າກັບຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າ, ການແຕ່ງງານຂອງເຈົ້າບໍ່ຄວນຖືກຈັບເປັນຕົວປະກັນ. ເຈົ້າບໍ່ຄວນຂົ່ມຂູ່ທີ່ຈະອອກຈາກພວກມັນ. ທ່ານ​ຕ້ອງ​ສະ​ແດງ​ທ່າ​ທີ​ຂອງ​ການ​ອຸ​ທິດ​ຕົນ, ຄໍາ​ສັນ​ຍາ, ແລະ​ການ​ອຸ​ທິດ​ຕົນ. ຖ້າ​ເຈົ້າ​ໃຊ້​ການ​ແຕ່ງງານ​ຂົ່ມຂູ່​ຜົວ​ຫຼື​ເມຍ ເຈົ້າ​ກໍ​ບໍ່​ມີ​ຫຍັງ​ຮຽນ​ຮູ້ ເພາະ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ຈະ​ເປັນ​ການ​ປ້ອງກັນ. ຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນໃນຂະບວນການຂອງການສື່ສານ. ຖ້າເຈົ້າໃຊ້ມັນເພື່ອຂົ່ມຂູ່ເຂົາເຈົ້າໃຫ້ເຂົ້າມາທາງຂອງເຈົ້າ ແລ້ວເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮຽນຮູ້ຫຍັງຈາກການສື່ສານທາງວາຈາ ແລະ ບໍ່ແມ່ນຄໍາເວົ້າຂອງເຈົ້າ.

ສະແດງຄວາມເປັນຫ່ວງ

ຈົ່ງຕື່ນຕົວ ແລະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເຈົ້າເປັນຫ່ວງຜົວຂອງເຈົ້າ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານກໍາລັງເບື່ອກັບຄວາມເຈັບປວດຂອງພວກເຂົາແລະເຈັບປວດມັນເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າທ່ານກໍາລັງເອົາໃຈໃສ່ແລະເປີດໃຈທີ່ຈະໄດ້ຍິນສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການຈາກທ່ານໃນຄວາມສໍາພັນ. ການຮັບຮູ້ຂອງທ່ານກ່ຽວກັບຄວາມປາຖະຫນາຂອງພວກເຂົາແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນພາຍໃນການສົນທະນາ. ທ່າທາງນ້ອຍໆນີ້ໄປໄກ ແລະສະແດງໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າເຈົ້າມີຄວາມສົນໃຈໃນການຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການ, ຄວາມຕ້ອງການ ແລະ/ຫຼືຄວາມປາຖະຫນາຂອງເຂົາເຈົ້າ. ນີ້ນໍາໄປສູ່ຄວາມເຂົ້າໃຈບັນຫາຫຼືຂໍ້ຂັດແຍ່ງຈາກທັດສະນະຂອງເຂົາເຈົ້າແລະອະນຸຍາດໃຫ້ເຈົ້າມີໂອກາດທີ່ຈະສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ - ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າເຂົາເຈົ້າມີຄວາມຮູ້ສຶກແນວໃດ, ເຂົາເຈົ້າມີຄວາມຮູ້ສຶກແນວໃດ. ເຈົ້າພະຍາຍາມເຂົ້າໃຈຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າ. ເມື່ອ​ເຮົາ​ເຫັນ​ອົກ​ເຫັນ​ໃຈ ມັນ​ຈະ​ສ້າງ​ໂອກາດ​ໃຫ້​ເຮົາ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ສະໜັບສະໜູນ. ພວກ​ເຮົາ​ສາ​ມາດ​ສະ​ແດງ​ໃຫ້​ເຫັນ​ວ່າ​ພວກ​ເຮົາ​ເປັນ​ຜູ້ນ​ທີມ​ງານ​ແລະ​ເຕັມ​ໃຈ​ທີ່​ຈະ​ຊ່ວຍ​ແກ້​ໄຂ​ຫຼື​ປະ​ນີ​ປະ​ນ​ອມ​ກ່ຽວ​ກັບ​ເລື່ອງ​ທີ່​ຢູ່​ໃນ​ມື​.

ຊ່ອງໂຫວ່

ອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນອີກອັນຫນຶ່ງໃນການສ້າງວິທີການສື່ສານທີ່ມີສຸຂະພາບດີແມ່ນ, ຄວາມອ່ອນແອ. ນີ້ແມ່ນບັນລຸໄດ້ໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາໄດ້ປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນການສ້າງພື້ນທີ່ທີ່ປອດໄພ, ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາ, ຄວາມຮັບຮູ້, ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ, ແລະການສະຫນັບສະຫນູນ. ຊ່ອງໂຫວ່ເຮັດໃຫ້ການເປີດ, ຄວາມອ່ອນໄຫວ, ການທໍາລາຍຝາ, ແລະການສ້າງພື້ນທີ່ຂອງຫົວໃຈ. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ຄູ່ຜົວເມຍໄດ້ໃກ້ຊິດກັນແລະເປັນຮູບແບບຂອງຄວາມໃກ້ຊິດ.

ເບິ່ງ: ຄວາມຂັດແຍ້ງກ່ຽວກັບຄວາມສໍາພັນແມ່ນຫຍັງ?

ຄວາມຕັ້ງໃຈ

ສຸດທ້າຍ, ເມື່ອມີສ່ວນຮ່ວມໃນການສົ່ງເສີມວິທີການສື່ສານທີ່ມີສຸຂະພາບດີຕ້ອງມີຄວາມຕັ້ງໃຈ. ທ່ານຄວນເຕັມໃຈທີ່ຈະສຸມໃສ່ການຟື້ນຟູຄວາມຂັດແຍ້ງຫຼືສະຖານະການທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ. ນີ້ບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າເຈົ້າຈະຕົກລົງສະເຫມີ, ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ທ່ານມີເຈດຕະນາທີ່ຈະດໍາເນີນຂັ້ນຕອນທີ່ຈໍາເປັນໄປສູ່ການຄິດກ່ຽວກັບການກ້າວໄປສູ່ຄວາມສໍາພັນ. ຕ້ອງ​ມີ​ຄວາມ​ພະຍາຍາມ​ທີ່​ມີ​ເຈດ​ຕະນາ​ແລະ​ມີ​ຈຸດປະສົງ​ເພື່ອ​ຮຽນ​ຮູ້​ຈາກ​ກັນ​ແລະ​ກັນ ​ແລະ ມຸ່ງ​ໄປ​ສູ່​ການ​ສ້າງ​ແຜນການ​ດຳ​ເນີນ​ງານ​ກ່ຽວ​ກັບ​ຂໍ້​ຂັດ​ແຍ່ງ. ຄວາມຕັ້ງໃຈອະນຸຍາດໃຫ້ມີພຣະຄຸນ.

ເຈົ້າຫຼືຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າສົມບູນແບບແລະການຮຽນຮູ້ວິທີການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ຈໍາເປັນໃນການສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ມີສຸຂະພາບດີ.

• ໄດ້ຮັບການຊຸກຍູ້ແລະຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບເປົ້າຫມາຍ, ຈຸດປະສົງ, ແລະວິໄສທັດ.
• ພົ້ນຈາກແນວຄິດທາງດຽວ
• ທັດສະນະຄະຕິແລະພຶດຕິກໍາໃນທາງບວກ
• ສ້າງຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າຂຶ້ນ
• ຢ່າທຳຮ້າຍດ້ວຍຄຳເວົ້າ, ການກະທຳ, ແລະພຶດຕິກຳ
• ສະແດງທ່າທີຂອງການອຸທິດຕົນ, ສັນຍາ, ແລະການອຸທິດຕົນຕໍ່ຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າ
• ເຈົ້າ​ບໍ່​ໄດ້​ຖືກ​ຈັບ​ໄວ້​ໃນ​ການ​ເປັນ​ຕົວ​ປະກັນ​ໃນ​ການ​ແຕ່ງງານ​ເພື່ອ​ຫມູນ​ໃຊ້​ຄູ່​ສົມລົດ​ຂອງ​ເຈົ້າ
• ທ່ານອຸທິດຕົນເພື່ອຂະບວນການສ້າງຄວາມສໍາພັນສຸຂະພາບແລະວິທີການຂອງການສື່ສານ
• ເພື່ອເປີດທີ່ລະອຽດອ່ອນ
• ຢ່າວາງຝາ
• ສ້າງພື້ນທີ່ຫົວໃຈ
• ການເຮັດວຽກເປັນທີມ
• ຊ່ວຍເຫຼືອເຊິ່ງກັນແລະກັນ
• ກໍ່ສ້າງເຊິ່ງກັນແລະກັນ
• ໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າ
• ທ່ານກໍາລັງສຸມໃສ່ການຟື້ນຟູຂໍ້ຂັດແຍ່ງແມ່ນເຈດຕະນາແລະຈຸດປະສົງ
• ທ່ານສະເຫນີພຣະຄຸນ
• ຂັ້ນໄດຂອງການສື່ສານທີ່ມີສຸຂະພາບດີການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງໃນການແຕ່ງງານ
• ເຈົ້າເປັນຫ່ວງຜົວຂອງເຈົ້າ
• ເຈົ້າຮັບຮອງຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າໂດຍການໃສ່ໃຈ ແລະສະແດງໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າການດູແລຂອງເຈົ້າ
• ການສະໜອງຕາໃນລະຫວ່າງການໂຕ້ຕອບ
• ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຄູ່ສົມລົດຂອງທ່ານຕ້ອງການ, ຕ້ອງການ, ແລະຄວາມປາຖະຫນາຈາກທ່ານໃນຖານະຄູ່ສົມລົດ
• ຮູ້ສຶກວ່າຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າຮູ້ສຶກແນວໃດ, ຍ້ອນວ່າເຂົາເຈົ້າຮູ້ສຶກ / ປະສົບກັບມັນ
• ພະຍາຍາມເຂົ້າໃຈຄູ່ສົມລົດຂອງເຈົ້າຈາກທັດສະນະຂອງເຂົາເຈົ້າ

ສ່ວນ: