ການສື່ສານແບບ Relational ແມ່ນຫຍັງ? ອະທິບາຍຫຼັກການແລະທິດສະດີ

ໃນມາດຕານີ້

• ການສື່ສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແມ່ນຫຍັງ?
• ຕົວຢ່າງການສື່ສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ
• ຫຼັກການຂອງການສື່ສານທີ່ພົວພັນ
• ຄວາມ ສຳ ພັນເກີດຂື້ນໂດຍອີງໃສ່ການພົວພັນກັນ
• ຂໍ້ຄວາມທາງວາຈາຫລື ຄຳ ສັບທີ່ບໍ່ແມ່ນ ຄຳ ສັບ
• ການສື່ສານແມ່ນກຸນແຈ
• ການສື່ສານແມ່ນເຄື່ອນໄຫວ
• ການສື່ສານທີ່ຕິດພັນສາມາດຕິດຕາມເສັ້ນຊື່ໄດ້
• ທິດສະດີການສື່ສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ
• ເດັ່ນທຽບກັບການຍື່ນສະເຫນີ
• ຄວາມສະ ໜິດ ສະ ໜົມ
• ເຄມີສາດ
• ການເຊື່ອມຕໍ່ທາງດ້ານອາລົມ
• ວິທີການຂອງການໂຕ້ຕອບ
• ຄວາມສະ ໝັກ ໃຈທາງສັງຄົມໃນການມີຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ
• ທິດທາງໃນ ໜ້າ ວຽກຫລືກິດຈະ ກຳ ທາງສັງຄົມ

ສະແດງທັງ ໝົດ

ມະນຸດແມ່ນສັດສັງຄົມ, ແລະຕັ້ງແຕ່ສະ ໄໝ ບູຮານໄດ້ເຊື່ອມໂຍງເຂົ້າໃນການພົວພັນຫຼາຍຢ່າງເພາະວ່າຄວາມສາມາດໃນການສ້າງຄວາມ ສຳ ພັນແມ່ນສິ່ງທີ່ມາຈາກ ທຳ ມະຊາດທີສອງຂອງມະນຸດ.

ການສື່ສານມີບົດບາດ ສຳ ຄັນໃນການສ້າງຄວາມ ສຳ ພັນ. ມັນເປັນເຄື່ອງມືໃນການເສີມສ້າງຄວາມ ສຳ ພັນທຸກຄັ້ງທີ່ຄົນເຮົາຕ້ອງການຄວາມຮັກ, ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈແລະຄວາມ ໝັ້ນ ໃຈຈາກຄົນທີ່ເຂົາມີຄວາມ ສຳ ພັນ.

ການສື່ສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແມ່ນຫຍັງ?

ຄຳ ນິຍາມກ່ຽວກັບການສື່ສານເວົ້າເຖິງຂະບວນການຂອງການສື່ສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມ ສຳ ພັນສ່ວນຕົວ, ເຊິ່ງອາດຈະປະກອບມີ ໝູ່ ເພື່ອນ, ຄອບຄົວແລະຄູ່ຮັກ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການຄົ້ນຄ້ວາກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ການສື່ສານພິສູດໃຫ້ເຫັນວ່າມັນຖືກເອີ້ນວ່າເປັນກຸ່ມຍ່ອຍຂອງການສື່ສານລະຫວ່າງບຸກຄົນ; ພາກສະຫນາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສຶກສາຂອງການສື່ສານພາດວາຈາແລະການສື່ສານໃນການພົວພັນສ່ວນຕົວ.

ຕົວຢ່າງການສື່ສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

ມີຕົວຢ່າງຕ່າງໆທີ່ອາດສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມ ໝາຍ ຂອງການສື່ສານທີ່ພົວພັນກັນ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ຮອຍຍິ້ມຂອງຄົນທີ່ທ່ານຮັກມີຄວາມ ໝາຍ ແລະອິດທິພົນທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍກ່ວາຄວາມຫຼົງໄຫຼຂອງຄົນແປກ ໜ້າ ບາງຄົນ.

ເຊັ່ນດຽວກັນ, ຄວາມ ສຳ ພັນຂອງພໍ່ແມ່ກັບລູກທີ່ພັດທະນາໄປໃນໄລຍະເວລານັ້ນກໍ່ເປັນຕົວຢ່າງ ໜຶ່ງ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ໃນແງ່ຂອງການເປີດເຜີຍ, ຄວາມຮູ້ສຶກຂອງການ ສຳ ພັດເຊິ່ງນັບແຕ່ຄວາມຮັກຈົນເຖິງຄວາມຮຸນແຮງກໍ່ແມ່ນຕົວຢ່າງ ໜຶ່ງ.

ຫຼັກການຂອງການສື່ສານທີ່ພົວພັນ

ມີຫ້າຫລັກການພື້ນຖານກ່ຽວກັບການສື່ສານທີ່ພົວພັນກັນ.

1. ຄວາມ ສຳ ພັນເກີດຂື້ນໂດຍອີງໃສ່ການພົວພັນກັນ

ຜູ້ຂຽນຕ່າງໆແນະ ນຳ ວ່າຄວາມ ສຳ ພັນເກີດຂື້ນ, ເສີມສ້າງ, ຫລືລະລາຍໂດຍອີງໃສ່ການປະຕິ ສຳ ພັນ i.e. ໂດຍວິທີການສື່ສານເຊິ່ງລວມມີທັງການໂຕ້ຕອບດ້ວຍ ຄຳ ເວົ້າແລະບໍ່ແມ່ນ ຄຳ ເວົ້າ.

2. ຂໍ້ຄວາມທາງວາຈາຫລື ຄຳ ສັບທີ່ບໍ່ແມ່ນ ຄຳ ສັບ

ຫຼັກການນີ້ສະ ເໜີ ວ່າຂໍ້ຄວາມຕ່າງໆຈະຖືກວິເຄາະສະ ເໝີ ພາຍໃນສະພາບການຂອງຄວາມ ສຳ ພັນ. ຕົວຢ່າງ, ການຈ້ອງເບິ່ງຄວາມຮັກຈາກຄູ່ນອນຂອງທ່ານມີຄວາມ ໝາຍ ທີ່ແຕກຕ່າງຈາກການຈ້ອງເບິ່ງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຈາກຄົນແປກ ໜ້າ ບາງຄົນຢູ່ບ່ອນຕີນເປົ່າ.

3. ການສື່ສານແມ່ນກຸນແຈ

ການສື່ສານແບບພິເສດຖືວ່ານີ້ແມ່ນຫຼັກການທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດຍ້ອນວ່າມັນສ້າງພື້ນຖານທີ່ຄວາມ ສຳ ພັນຢືນຢູ່ແລະອາດຈະຮຸ່ງເຮືອງ.

ອີງຕາມນັກຄົ້ນຄວ້າ, ມັນແມ່ນຈຸດສຸມຕົ້ນຕໍເພື່ອໃຫ້ເຂົ້າໃຈລັກສະນະທາງວາຈາແລະ ຄຳ ເວົ້າທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນໃນສາຍພົວພັນລະຫວ່າງບຸກຄົນ.

4. ການສື່ສານແມ່ນເຄື່ອນໄຫວ

ດັ່ງທີ່ຄົນເຮົາສາມາດສັງເກດໄດ້ງ່າຍວ່າການພົວພັນມີການປ່ຽນແປງ, ການສື່ສານກໍ່ຈະປ່ຽນແປງເຊັ່ນກັນ. ໃນສາຍພົວພັນລະຫວ່າງບຸກຄົນ, ການສື່ສານແມ່ນຫົວ ໜ່ວຍ ທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍກ່ວາອົງປະກອບຄົງທີ່.

ຍົກຕົວຢ່າງ, ພຶດຕິ ກຳ ຂອງພໍ່ແມ່ຫລືວິທີການສື່ສານຂອງພວກເຂົາປ່ຽນໄປເມື່ອລູກຂອງພວກເຂົາໃຫຍ່ຂື້ນ. ສິ່ງນີ້ຍັງສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນໃນສາຍພົວພັນທາງໄກ.

5. ການຕິດຕໍ່ສື່ສານສາມາດປະຕິບັດຕາມເສັ້ນຊື່

ມີສອງໂຮງຮຽນຂອງຄວາມຄິດກ່ຽວກັບປັດໃຈຂອງການສື່ສານທີ່ພົວພັນນີ້.

ການສື່ສານແບບປະຕິບັດຕາມເສັ້ນທາງສາຍຕັ້ງເປັນກຸ່ມ ໜຶ່ງ ຂອງນັກທິດສະດີເຊື່ອວ່າ i.e. , ມັນປ່ຽນຈາກການເປັນແບບຢ່າງເປັນທາງການເຖິງແບບບໍ່ເປັນທາງການແລະສ້າງຄວາມ ສຳ ພັນທີ່ເລິກເຊິ່ງ.

ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ນັກຄົ້ນຄວ້າຄົນອື່ນໆເຊື່ອວ່າເສັ້ນທາງທີ່ບໍ່ແມ່ນສາຍທີ່ອາດຈະປະກອບມີການຂຶ້ນແລະລົງ, ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດແລະການຂັດຂືນ.

ທິດສະດີການສື່ສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

ມີທິດສະດີຫຼາຍຢ່າງທີ່ ນຳ ສະ ເໜີ ໂດຍຜູ້ຂຽນຕ່າງໆກ່ຽວກັບການສື່ສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເພື່ອສະແດງຄວາມ ສຳ ຄັນຂອງການສື່ສານໃນຄວາມ ສຳ ພັນ. ທິດສະດີພື້ນຖານທີ່ ນຳ ສະ ເໜີ ໂດຍ L. Edna Rogers ແລະ Richard V. Farace ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າປະຊາຊົນ ທຳ ການຕີຄວາມ ໝາຍ ຈາກຂໍ້ຄວາມທີ່ສາມາດເປັນ ຄຳ ເວົ້າຫຼື ຄຳ ສັບບໍ່ໄດ້. ພວກເຂົາສາມາດຕີຄວາມ ໝາຍ ໃຫ້ພວກເຂົາເປັນຕົວຊີ້ບອກເຖິງການຄອບ ງຳ ທຽບກັບການຍື່ນສະ ເໜີ, ການໂຕ້ຕອບແບບບໍ່ເປັນທາງການ, ການປະຖົມນິເທດທຽບກັບຄວາມຕື່ນເຕັ້ນ, ແລະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄວາມຜູກພັນຫລືຄວາມບໍ່ເຂົ້າໃຈ.

ອີງຕາມພວກມັນ, ການສື່ສານທີ່ພົວພັນມີຫົວຂໍ້ຕໍ່ໄປນີ້

1. ເດັ່ນທຽບກັບການຍື່ນສະເຫນີ

ທິດສະດີການສື່ສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າທັງຄວາມເດັ່ນແລະການຍອມຢູ່ໃຕ້ການ ກຳ ນົດວ່າບຸກຄົນໃດ ໜຶ່ງ ສາມາດມີອິດທິພົນຫລືມີອິດທິພົນໃນຄວາມ ສຳ ພັນໃດ. ພວກເຂົາທັງສອງມີວິທີການສື່ສານທາງວາຈາຫລືທາງວາຈາ.

2. ຄວາມສະ ໜິດ ສະ ໜົມ

ລະດັບຂອງຄວາມສະ ໜິດ ສະ ໜົມ ແມ່ນຂື້ນກັບລະດັບຂອງການສື່ສານຍ້ອນວ່າມັນມີຫຼາຍຂະ ໜາດ ຕັ້ງແຕ່ຄວາມຮັກ, ຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈຈົນເຖິງການມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງເລິກເຊິ່ງ. ມັນຍັງສາມາດຄ້າຍຄືກັນກັບການຄອບ ງຳ ຫຼືການຍື່ນສະ ເໜີ ສາມາດສະແດງອອກພ້ອມທັງ ຄຳ ເວົ້າທີ່ບໍ່ແມ່ນ ຄຳ ເວົ້າ.

3. ເຄມີສາດ

ເຄມີສາດແມ່ນລະດັບຂອງຄວາມຄ້າຍຄືກັນລະຫວ່າງສອງຄົນຫຼືຫຼາຍກ່ວາສອງຄົນ.

ນີ້ສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນໂດຍວິທີການຈໍານວນຫນຶ່ງ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ມັນສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນໂດຍການຕົກລົງກັບກັນແລະກັນ, ຄວາມສົນໃຈທົ່ວໄປຫຼືທັດສະນະທົ່ວໄປ, ການເປີດເຜີຍທີ່ກົງກັນຂ້າມ, ສະແດງຄວາມຮັກແລະຄວາມມັກ.

ໃນວິທີການທີ່ບໍ່ແມ່ນ ຄຳ ເວົ້າ, ມັນອາດຈະລວມທັງການເວົ້າແບບທີ່ຄ້າຍຄືກັນ, ການແຕ່ງຕົວທີ່ຄ້າຍຄືກັນ, ຫຼືການເລືອກທ່າທາງທີ່ຄ້າຍຄືກັນ.

4. ການເຊື່ອມຕໍ່ທາງດ້ານອາລົມ

ນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບກິດຈະ ກຳ ທາງດ້ານອາລົມທີ່ພົວພັນກັບບຸກຄົນ. ໃນການສື່ສານທີ່ພົວພັນ, ນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບອາລົມຕ່າງໆຈາກຄວາມຮັກ, ຄວາມໂກດແຄ້ນ, ຄວາມກັງວົນ, ຄວາມເສົ້າສະຫລົດໃຈ, ຄວາມໂສກເສົ້າ, ແລະຍັງມີອາລົມທີ່ມີປະສິດຕິພາບເຊິ່ງອາດຈະເຮັດໃຫ້ການສື່ສານທີ່ມີຄວາມ ສຳ ພັນເຊັ່ນ: ຄວາມຮູ້ສຶກຮັກ, ຄວາມຕື່ນເຕັ້ນແລະຄວາມສຸກ.

5. ວິທີການໂຕ້ຕອບ

ວິທີທີ່ປະຊາຊົນພົວພັນກັນໃນລະຫວ່າງການປະຊຸມລະບຸຢ່າງຈະແຈ້ງວ່າລະດັບການສື່ສານຂອງພວກເຂົາແມ່ນພົວພັນກັນ. ພຶດຕິ ກຳ ທີ່ເປັນທາງການແລະວັດແທກໄດ້ສະທ້ອນເຖິງສຽງໂດຍລວມຂອງການບໍ່ມີການສື່ສານລະຫວ່າງບຸກຄົນ.

6. ຄວາມສະ ໝັກ ໃຈທາງດ້ານສັງຄົມໃນການມີຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ

ນີ້ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນວ່າບຸກຄົນໃດ ໜຶ່ງ ມີຄວາມສະດວກສະບາຍທາງດ້ານສັງຄົມຫຼືງຸ່ມງ່າມໃນຂະນະທີ່ພົວພັນກັບສາທາລະນະ. ນີ້ອາດຈະປະກອບມີສາຍຕາແລະການໃຊ້ ຄຳ ທີ່ ເໝາະ ສົມໃນຊ່ວງເວລາທີ່ ເໝາະ ສົມແລະເວົ້າດ້ວຍຄວາມຄ່ອງແຄ້ວ.

7. ທິດທາງວຽກງານຫຼືກິດຈະ ກຳ ທາງສັງຄົມ

ອີງຕາມທິດສະດີການສື່ສານທີ່ພົວພັນ, ຄົນເຮົາມີຄວາມຕັ້ງໃຈເຮັດວຽກຫຼາຍຂື້ນເມື່ອພວກເຂົາມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບອາລົມຫຼາຍກ່ວາເວົ້າຫຼືເຮັດຫຍັງຢູ່ນອກໂຕະ.

ສ່ວນ: